Política de privacidade
Última atualização: 8 de setembro de 2026
Esta é uma tradução de cortesia. Apenas a versão alemã desta política de privacidade é juridicamente vinculativa.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é:
Option Wohlstand GmbHHeilbronnerstraße 150
70191 Stuttgart
Deutschland
E-mail: kontakt@shourney.com
shourney.com é uma marca da Option Wohlstand GmbH.
Não foi designado um encarregado da proteção de dados, uma vez que não existe obrigação legal nos termos do art. 37.º do RGPD em conjugação com o § 38 BDSG (em especial, menos de 20 pessoas estão permanentemente ocupadas com o tratamento automatizado de dados pessoais e a nossa atividade principal não consiste no tratamento em grande escala de categorias especiais de dados).
Informações gerais sobre o tratamento de dados
Tratamos dados pessoais exclusivamente no âmbito da legislação de proteção de dados aplicável, em especial o RGPD e a TTDSG.
Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (p. ex. nome, endereço de e-mail, endereço IP).
Alojamento e infraestrutura técnica
O nosso site e a nossa plataforma são alojados pelos seguintes fornecedores:
- Hetzner Online GmbH
- STRATO AG
O tratamento é efetuado principalmente em servidores situados na União Europeia. Foram celebrados com os fornecedores acordos de tratamento de dados nos termos do art. 28.º do RGPD.
Quando acedes ao nosso site, são tratados automaticamente os chamados ficheiros de registo do servidor, em especial:
- Endereço IP
- Data e hora do acesso
- Páginas e ficheiros acedidos
- Informações sobre o navegador e o sistema operativo
O tratamento destina-se a garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site.
Prazo de conservação: máx. 14 dias. Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Registo e contas de utilizador
Para utilizar a nossa plataforma é necessário criar uma conta de utilizador. Para tal, tratamos em especial:
- Endereço de e-mail
- Palavra-passe (armazenada exclusivamente sob a forma de hash)
- Eventualmente, nome ou informações de perfil facultativas
- Ficheiros e conteúdos carregados
- Viagens planeadas em conjunto e dados de viagem
Os conteúdos não são públicos e só estão acessíveis a utilizadores autorizados (p. ex. companheiros de viagem convidados).
Após a eliminação da conta de utilizador, os dados pessoais são apagados no prazo máximo de 30 dias, salvo obrigações legais de conservação.
Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Utilização por menores
A nossa plataforma não se destina a pessoas com menos de 16 anos. No âmbito dos nossos serviços, só recolhemos e tratamos dados pessoais de utilizadores com 16 anos ou mais.
Se tivermos conhecimento de que foram tratados dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos, apagá-los-emos sem demora, salvo se obrigações legais de conservação ou motivos legítimos imperiosos exigirem a continuação do tratamento.
Início de sessão com o Google
Os utilizadores podem, se quiserem, registar-se ou iniciar sessão com uma conta Google. Nesse caso, recebemos do Google em especial:
- Name
- Endereço de e-mail
- um identificador Google único
A utilização do início de sessão com o Google é voluntária e é oferecida apenas por conveniência. Em alternativa, é possível registar-se com um endereço de e-mail.
Pode ocorrer uma transferência de dados pessoais para os EUA. A transferência baseia-se em garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da UE e Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).
Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento).
Carregamento de ficheiros e planeamento conjunto
Os utilizadores podem carregar ficheiros e editar conteúdos juntamente com outros utilizadores autorizados. A responsabilidade pelos conteúdos carregados cabe aos respetivos utilizadores.
Pedimos-te que não carregues categorias especiais de dados pessoais (p. ex. dados de saúde).
Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Formulário de contacto e contacto por e-mail
Se nos contactares através do formulário de contacto ou por e-mail, tratamos os dados fornecidos exclusivamente para responder ao teu pedido.
Fundamento jurídico:
- Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (pedidos pré-contratuais ou contratuais)
- Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (outros pedidos)
Marketing de afiliação
No nosso site utilizamos ligações de afiliados. Contamos os cliques nestas ligações do planeador de viagens no nosso servidor (ver medição de audiências): a maioria das ligações redireciona para o parceiro através do nosso servidor e, nas ligações diretas, o teu navegador comunica-nos o clique. Não definimos cookies nem transmitimos dados pessoais aos parceiros; a ligação contém apenas um identificador do local onde foi apresentada (p. ex. formulário, cartão da viagem ou e-mail de lembrete). Só quando segues uma destas ligações é que o respetivo parceiro pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes no seu próprio site. Nesse caso, aplica-se a política de privacidade do parceiro.
Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo em financiar o nosso serviço gratuito).
Rastreamento e análise
Pirsch Analytics
Para medir audiências e analisar a utilização das nossas funcionalidades de planeamento, utilizamos o Pirsch Analytics, um software de análise sem cookies da Emvi Software GmbH, Nickelstraße 1b, 33378 Rheda-Wiedenbrück (Alemanha).
- A medição é feita inteiramente do lado do servidor. Nenhum script de análise é executado no teu navegador.
- Não são definidos cookies nem criados perfis entre dispositivos ou sites.
- Transmitimos o endereço IP, informações do navegador e o idioma para a medição técnica. O Pirsch utiliza o endereço IP para gerar um valor hash e não o armazena em texto simples. Para as exportações assíncronas de PDF, guardamos temporariamente o contexto do pedido depurado, incluindo o endereço IP e as informações do navegador, na nossa cache Redis durante no máximo 30 minutos; ao ser utilizado, é eliminado.
- O tratamento e o armazenamento são efetuados em servidores na Alemanha. Não há transferência para países terceiros.
- Medimos visualizações de páginas, bem como a criação e o armazenamento bem-sucedidos de viagens, a criação de entradas no itinerário (transporte, alojamento, atividade, restaurante e outros), a adição de resultados do Google Places, o envio de convites, a geração de PDF e os cliques em ligações de parceiros. As únicas categorias adicionais são o estado de sessão (sim/não), no Google Places a origem google_places e, nas ligações de parceiros, o parceiro e o local onde a ligação foi apresentada. Nomes, endereços de e-mail, conteúdos das viagens e IDs de registos não são transmitidos como dados de eventos. Os tokens de acesso e os números de registos privados são mascarados nos URL e nos referenciadores internos; apenas são mantidos os parâmetros de campanha depurados. Os referenciadores externos são reduzidos ao protocolo e ao anfitrião, e os fragmentos são removidos.
Foi celebrado com o fornecedor um acordo de tratamento de dados nos termos do art. 28.º do RGPD.
Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa medição de audiências e da utilização do produto que respeite a privacidade). A Shourney não cria cookies de análise nem identificadores persistentes de visitantes ou utilizadores.
Utilização de inteligência artificial (API da OpenAI)
Para disponibilizar funcionalidades baseadas em inteligência artificial, utilizamos a API da OpenAI.
- O tratamento ocorre apenas por iniciativa do utilizador
- Os conteúdos transmitidos não são utilizados para fins de treino
- Não são tomadas decisões automatizadas com efeitos jurídicos
Pode ocorrer uma transferência de dados pessoais para os EUA. O tratamento baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Apesar das garantias adequadas, não é possível excluir o acesso das autoridades norte-americanas aos dados.
Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Cópias de segurança
Para garantir a integridade dos dados, são feitas cópias de segurança regulares. Estas podem conter dados pessoais e são substituídas ou apagadas no prazo máximo de 30 dias.
Prazo de conservação
Os dados pessoais só são conservados durante o tempo necessário para a respetiva finalidade ou enquanto existirem obrigações legais de conservação.
Direitos dos titulares dos dados
Os titulares dos dados têm, a qualquer momento, direito a:
- Acesso (art. 15.º do RGPD)
- Retificação (art. 16.º do RGPD)
- Apagamento (art. 17.º do RGPD)
- Limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)
- Portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)
- Oposição (art. 21.º do RGPD)
- Retirada dos consentimentos dados
Existe ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente: o Comissário Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação de Baden-Württemberg.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade para a adaptar a alterações legais ou técnicas.